Supportthread zu RNS 510 Firmwareversionen

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Meine Erfahrung mit Update RNS510 (C-Gerät aus Bj. 12/2009 im Passat cc):
Habe die Firmware 3980 auf ganz normale CD, mit möglichst geringster Geschwindigkeit, gebrannt. Das Gleiche mit den beiden Karten V9. Die Osteuropa-Karte hab ich auf normale DVD-R und die Westeuropa-Karte auf Verbatim DVD-Double-Layer +R mit möglichst geringer Geschwindigkeit gebrannt (bei mir 3fach). Gebrannt wurde das Image auf DVD jeweils mit NERO und einen TSSCorp.-Brenner Slimline im Notebook. Beide Rohlinge wurden fehlerfrei gebrannt.
Dann ans Auto. Aufgeschlossen. RNS einschalten. Firmware 3980-CD in den Schlitz und schon fing das Gerät an zu installieren. Dauerte ca. 50 Minuten. Fertig. Anschließend Neustart des RNS. DVD mit Westeuropa rein. Install dauerte ca. 70 Minuten. Konnte während der Installation auch Auto fahren, Radio hören.
Alles ohne Fehler durchgelaufen.

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Nun gibt es allerdings auch folgende Probleme:
RNS510 behält Einstellungen nicht: Nach Install der Firmware 3980 von Tobi und Install der Karte V9 läuft alles bestens, ABER:
Die Einstellungen für Grundlautstärke, Navigation, Telefon u.s.w. gehen nach ca. 15 Minuten wieder verloren. Ich muss die Lautstärkeanpassungen über die Taste "TONE" immer neu einstellen.
Kennt jemand dieses Problem?

RNS510: Die GALA-Funktion scheint auch nicht mehr zu funktionieren. Trotz GALA auf Maximum wird es bei schnellerer Fahrt nicht (mehr) lauter.
Wer hat auch dieses Problem?