27.12.2013, 20:04
Hier ist die TPI:
Technische Produktinformation Vorgangs-Nr.: 2024268/6
Aufbau/ Ausstattung: Standheizung läuft, Innenraum wird aber nicht warm Freigabedatum: 15.11.2012
Kundenaussage / Werkstattfeststellung
Kundenaussage:
• Die Standheizung läuft, der Innenraum wird aber nicht warm.
Werkstattfeststellung:
• Die Standheizung läuft, das Frischluftgebläse schaltet sich vorzeitig aus.
Technischer Hintergrund
Mit Einsatz des BCM (Body Control Modul) kommt es unter bestimmten Nutzungsbedingungen zur Leistungsreduzierung der Climatronic. Ursache ist ein kritischer Ladezustand der Batterie, welcher durch Kurzstreckenverkehr und lange Standheizungs-Laufzeiten begünstig wird.
Das BCM schaltet das Frischluftgebläse bei 11,9 Volt ab, während die Standheizung bis zur Abschaltgrenze von 11,3 Volt weiter läuft. Die Ruhestromstufe wird im Messwerteblock der Standheizung angezeigt. Es werden keine Ereignisspeichereinträge in den Steuergeräten für Climatronic und Standheizung gesetzt.
Serieneinsatz
—
MaÃnahme
Softwareaktualisierung Steuergerät für Climatronic
Bitte führen Sie im Beanstandungsfall eine Softwareaktualisierung des Steuergeräts für Climatronic über das Software-Versions-Management (SVM), gemäà der nachfolgenden Tabelle durch:
OT-Nummer (alt)
Softwareversion (alt)
OT-Nummer (neu)
Softwareversion (neu)
MaÃnahmencode
Online ab KW*
Ab DVD
Modelle: 1F7, 1F8, 1K2, 1T*, 357, 358, 36*, 517, 521, 5K1, 5N*, 7N1, AJ5
5K0.907.044.BE
0608
5K0.907.044.BE
0610
3748
29/2012
068
5K0.907.044.BF
0608
5K0.907.044.BF
0610
3748
29/2012
068
5K0.907.044.BH
0608
5K0.907.044.BH
0610
3748
29/2012
068
5K0.907.044.CA
0709
5K0.907.044.CA
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.CB
0709
5K0.907.044.CB
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.CD
0709
5K0.907.044.CD
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.CP
0808
5K0.907.044.CP
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.CQ
0808
5K0.907.044.CQ
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.DH
0909
5K0.907.044.DH
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.DJ
0909
5K0.907.044.DJ
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.DL
0909
5K0.907.044.DL
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.EB
1010
5K0.907.044.EB
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.EC
1010
5K0.907.044.EC
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.EE
1010
5K0.907.044.EE
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.ET
1112
5K0.907.044.ET
1113
3748
29/2012
068
5K0.907.044.FA
1112
5K0.907.044.FA
1113
3748
29/2012
068
5K0.907.044.FC
1112
5K0.907.044.FC
1113
3748
29/2012
068
5K0.907.044.GL
1212
5K0.907.044.GL
1313
3748
29/2012
068
5K0.907.044.GM
1212
5K0.907.044.GM
1313
3748
29/2012
068
5K0.907.044.H
0103, 0104, 0105
5K0.907.044.H
0106
3748
29/2012
068
5K0.907.044.J
0103, 0104, 0105
5K0.907.044.J
0106
3748
29/2012
068
5K0.907.044.L
0103, 0104, 0105
5K0.907.044.L
0106
3748
29/2012
068
5K0.907.044.FM
0204
5K0.907.044.FM
0205
3748
29/2012
068
5K0.907.044.FN
0204
5K0.907.044.FN
0205
3748
29/2012
068
5K0.907.044.FQ
0204
5K0.907.044.FQ
0205
3748
29/2012
068
Modelle: 162, 1T3, 35*, 36*, 517
3AA.907.044.B
0101
3AA.907.044.B
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.C
0101
3AA.907.044.C
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.D
0101
3AA.907.044.D
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.E
0101
3AA.907.044.E
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.F
0101
3AA.907.044.F
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.G
0101
3AA.907.044.G
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.AH
0202
3AA.907.044.AH
0303
3748
29/2012
068
3AA.907.044.AJ
0202
3AA.907.044.AJ
0303
3748
29/2012
068
3AA.907.044.AL
0202
3AA.907.044.AL
0303
3748
29/2012
068
Folgende Punkte müssen vor der Softwareaktualisierung beachtet und eingehalten werden:
• VAS-PC: Die Volkswagen Marken-CD ab Version 19.15.00 sowie die Basis-CD Version 19.00 oder gröÃer müssen installiert sein.
• Offboard Diagnostic Information System Service: Die Offboard Diagnostic Information System Service Patch-Version 1.1.0 sowie die Baseline-Version 1.1915.0 oder gröÃer müssen installiert sein.
• Stellen Sie sicher, dass ein Batterie-Ladegerät an der Fahrzeugbatterie angeschlossen ist.
AusschlieÃlich mit einem vernetzten Offboard Diagnostic Information System Service-/ VAS-PC-Tester können Sie eine Online-Aktualisierung des Steuergeräts über SVM (Software Versions-Management) durchführen. Ab welcher KW* (Kalenderwoche) die Software online verfügbar ist, entnehmen Sie der Spalte "Online ab KW*"
Weiterhin erhalten Sie die Software mit der Aktualisierungs-DVD -Softwareanpassung für Steuergeräte- (enthält nur den Software-Datensatz). Ab welcher DVD die Software verfügbar ist, entnehmen Sie der Spalten "Ab DVD". Auch mit der DVD ist eine Onlineanbindung zwingend erforderlich (DVD einlegen und Aktualisierung über SVM starten).
Die Vorgehensweise für die Softwareaktualisierung ist abgelegt unter:
• VAS-PC: Geführte Fehlersuche -> Funktions-/ Bauteileauswahl
• Offboard Diagnostic Information System Service: Diagnose -> Sonderfunktionen
Der gefilterte AuÃentemperaturwert kann nach der Softwareaktualisierung auf 0°C gesetzt sein. Wenn die Kompressor-Abschaltbedingung “AuÃentemperatur zu niedrig“ eingetragen ist, muss der Wert wie folgt übernommen werden:
• Fahrzeug-Eigendiagnose
• Diagnosefunktion auswählen
• Stellglieddiagnose auswählen
• Ãbernahme ungefilterte AuÃentemperatur auswählen
• Ansteuerzeit Wert 1 eingeben und übernehmen
• Stellgliedtest starten
Technische Produktinformation Vorgangs-Nr.: 2024268/6
Aufbau/ Ausstattung: Standheizung läuft, Innenraum wird aber nicht warm Freigabedatum: 15.11.2012
Kundenaussage / Werkstattfeststellung
Kundenaussage:
• Die Standheizung läuft, der Innenraum wird aber nicht warm.
Werkstattfeststellung:
• Die Standheizung läuft, das Frischluftgebläse schaltet sich vorzeitig aus.
Technischer Hintergrund
Mit Einsatz des BCM (Body Control Modul) kommt es unter bestimmten Nutzungsbedingungen zur Leistungsreduzierung der Climatronic. Ursache ist ein kritischer Ladezustand der Batterie, welcher durch Kurzstreckenverkehr und lange Standheizungs-Laufzeiten begünstig wird.
Das BCM schaltet das Frischluftgebläse bei 11,9 Volt ab, während die Standheizung bis zur Abschaltgrenze von 11,3 Volt weiter läuft. Die Ruhestromstufe wird im Messwerteblock der Standheizung angezeigt. Es werden keine Ereignisspeichereinträge in den Steuergeräten für Climatronic und Standheizung gesetzt.
Serieneinsatz
—
MaÃnahme
Softwareaktualisierung Steuergerät für Climatronic
Bitte führen Sie im Beanstandungsfall eine Softwareaktualisierung des Steuergeräts für Climatronic über das Software-Versions-Management (SVM), gemäà der nachfolgenden Tabelle durch:
OT-Nummer (alt)
Softwareversion (alt)
OT-Nummer (neu)
Softwareversion (neu)
MaÃnahmencode
Online ab KW*
Ab DVD
Modelle: 1F7, 1F8, 1K2, 1T*, 357, 358, 36*, 517, 521, 5K1, 5N*, 7N1, AJ5
5K0.907.044.BE
0608
5K0.907.044.BE
0610
3748
29/2012
068
5K0.907.044.BF
0608
5K0.907.044.BF
0610
3748
29/2012
068
5K0.907.044.BH
0608
5K0.907.044.BH
0610
3748
29/2012
068
5K0.907.044.CA
0709
5K0.907.044.CA
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.CB
0709
5K0.907.044.CB
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.CD
0709
5K0.907.044.CD
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.CP
0808
5K0.907.044.CP
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.CQ
0808
5K0.907.044.CQ
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.DH
0909
5K0.907.044.DH
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.DJ
0909
5K0.907.044.DJ
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.DL
0909
5K0.907.044.DL
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.EB
1010
5K0.907.044.EB
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.EC
1010
5K0.907.044.EC
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.EE
1010
5K0.907.044.EE
1012
3748
29/2012
068
5K0.907.044.ET
1112
5K0.907.044.ET
1113
3748
29/2012
068
5K0.907.044.FA
1112
5K0.907.044.FA
1113
3748
29/2012
068
5K0.907.044.FC
1112
5K0.907.044.FC
1113
3748
29/2012
068
5K0.907.044.GL
1212
5K0.907.044.GL
1313
3748
29/2012
068
5K0.907.044.GM
1212
5K0.907.044.GM
1313
3748
29/2012
068
5K0.907.044.H
0103, 0104, 0105
5K0.907.044.H
0106
3748
29/2012
068
5K0.907.044.J
0103, 0104, 0105
5K0.907.044.J
0106
3748
29/2012
068
5K0.907.044.L
0103, 0104, 0105
5K0.907.044.L
0106
3748
29/2012
068
5K0.907.044.FM
0204
5K0.907.044.FM
0205
3748
29/2012
068
5K0.907.044.FN
0204
5K0.907.044.FN
0205
3748
29/2012
068
5K0.907.044.FQ
0204
5K0.907.044.FQ
0205
3748
29/2012
068
Modelle: 162, 1T3, 35*, 36*, 517
3AA.907.044.B
0101
3AA.907.044.B
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.C
0101
3AA.907.044.C
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.D
0101
3AA.907.044.D
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.E
0101
3AA.907.044.E
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.F
0101
3AA.907.044.F
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.G
0101
3AA.907.044.G
0102
3748
29/2012
068
3AA.907.044.AH
0202
3AA.907.044.AH
0303
3748
29/2012
068
3AA.907.044.AJ
0202
3AA.907.044.AJ
0303
3748
29/2012
068
3AA.907.044.AL
0202
3AA.907.044.AL
0303
3748
29/2012
068
Folgende Punkte müssen vor der Softwareaktualisierung beachtet und eingehalten werden:
• VAS-PC: Die Volkswagen Marken-CD ab Version 19.15.00 sowie die Basis-CD Version 19.00 oder gröÃer müssen installiert sein.
• Offboard Diagnostic Information System Service: Die Offboard Diagnostic Information System Service Patch-Version 1.1.0 sowie die Baseline-Version 1.1915.0 oder gröÃer müssen installiert sein.
• Stellen Sie sicher, dass ein Batterie-Ladegerät an der Fahrzeugbatterie angeschlossen ist.
AusschlieÃlich mit einem vernetzten Offboard Diagnostic Information System Service-/ VAS-PC-Tester können Sie eine Online-Aktualisierung des Steuergeräts über SVM (Software Versions-Management) durchführen. Ab welcher KW* (Kalenderwoche) die Software online verfügbar ist, entnehmen Sie der Spalte "Online ab KW*"
Weiterhin erhalten Sie die Software mit der Aktualisierungs-DVD -Softwareanpassung für Steuergeräte- (enthält nur den Software-Datensatz). Ab welcher DVD die Software verfügbar ist, entnehmen Sie der Spalten "Ab DVD". Auch mit der DVD ist eine Onlineanbindung zwingend erforderlich (DVD einlegen und Aktualisierung über SVM starten).
Die Vorgehensweise für die Softwareaktualisierung ist abgelegt unter:
• VAS-PC: Geführte Fehlersuche -> Funktions-/ Bauteileauswahl
• Offboard Diagnostic Information System Service: Diagnose -> Sonderfunktionen
Der gefilterte AuÃentemperaturwert kann nach der Softwareaktualisierung auf 0°C gesetzt sein. Wenn die Kompressor-Abschaltbedingung “AuÃentemperatur zu niedrig“ eingetragen ist, muss der Wert wie folgt übernommen werden:
• Fahrzeug-Eigendiagnose
• Diagnosefunktion auswählen
• Stellglieddiagnose auswählen
• Ãbernahme ungefilterte AuÃentemperatur auswählen
• Ansteuerzeit Wert 1 eingeben und übernehmen
• Stellgliedtest starten